一个项目中需求调研的充分与否是项目日后成败的关键要素之一，这一点我想没有哪位项目经理不认同吧？不过咱说的需求调研可不只是拿张纸记记客户说什么就完了，调研顾名思义就是调查和研究客户的想法，我感觉应从以下几个步骤入手：
客户想要什么？

要这干什么？

为什么这么想？

会不会有别的想法？